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OKR 目标与关键结果
目标管理Objectives and Key Results
目标要有野心，结果必须能被证明
出处：Intel 的 Andy Grove 提出，John Doerr 引入 Google 并推广
是什么
OKR 用一个有挑战、有方向感的目标（O）搭配 3~5 个可量化的关键结果（KR），强调对齐、透明与聚焦。
它与 KPI 的关键区别：KPI 是"必须达到"的考核底线，OKR 是"努力去够"的牵引目标；KPI 用于考核，OKR 用于突破。两者配合使用效果最好。
核心要素
O 目标
定性、有激励性、清晰易懂，一句话说清"我们要做成什么"
KR 关键结果
3~5 个，必须可量化、有明确完成标准，能证明 O 是否达成
对齐（Alignment）
上下级 OKR 透明可见，下级支撑上级，而非层层分解
节奏
通常季度制，月度检查进展，季度末评分
评分
0~1 分，平均 0.6~0.7 为健康水平；全 1 分说明目标设低了
怎么用
1
先定 O：用一句话写出本季度最想突破的方向，避免与日常职责重复。
2
再定 KR：每个 KR 都要能回答"怎么证明做到了"，含数量与时间。
3
横向对齐：与上下游部门对齐，避免出现"我完成了、你被卡住了"。
4
每周/双周轻量同步进展（绿/黄/红），只讨论卡点，不写长报告。
5
季度末评分 + 复盘：没达成的 OKR 更有复盘价值，重点看"判断错在哪"。
6
下一季度开始前公开新的 OKR，保持透明。
1ele.net 场景：一个季度的 OKR 示例
O：让"国产替代选型"成为客户选择 1ele.net 的首要理由。
KR1：建成覆盖 500 个主流进口型号的国产替代关系库，其中 300 个完成实测参数比对。
KR2：替代方案相关页面季度访问量从 3,000 提升到 12,000。
KR3：通过替代方案带来的成交客户数从 20 家提升到 60 家。
KR4：替代件导入客户后 90 天内的退货/换料率控制在 1% 以内（质量守卫指标）。
KR5：沉淀 10 篇可对外发布的国产替代选型指南，形成内容资产。
注意：KR4 是"守卫型"KR——如果为了冲量而牺牲质量，KR4 会立刻报警。
关键衡量指标：OKR 达成率（目标 0.6~0.7）、对齐度、季度复盘质量
常见误区
- 把日常任务包装成 OKR（"完成月度报表"根本不是 O）。
- KR 不可量化，写成"提升品牌影响力"这类无法判定的话。
- OKR 与考核直接挂钩，导致团队不敢设置有挑战的目标。
- 数量过多，一个季度 10 个 O，资源分散，全部半途而废。
- 只设目标不复盘，季度末草草打分，失去学习价值。
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